회사 소개
MIK design company(이하 “MIK”, “저희”)는 카페, 레스토랑, 로컬 비즈니스의 웹사이트를 디자인하고 만들며, 검색·분석·Google 비즈니스 프로필 관련 서비스를 제공합니다. 이 방침은 www.mikcompany.com과 사이트의 문의 폼, 이메일·전화 연락, 그리고 고객이 접근을 승인한 Google 계정 데이터에 적용됩니다.
이 방침에 관한 문의: hello@mikcompany.com
직접 제공하시는 정보
웹사이트의 프로젝트 문의 폼을 보내시면 다음 정보를 받습니다.
- 이름과 이메일 주소
- 가게 또는 회사 이름과 주소(개업 전이라면 도시와 동네만 적어도 됩니다)
- 개선하고 싶은 내용
- 선택 항목: 웹사이트, Instagram 계정, 희망 시작 시기
문의 내용은 Cloudflare에서 운영하는, 로그인이 필요한 비공개 고객 관리 시스템에 저장되며 답장을 드리기 위해 사본이 저희 팀 메일로 발송됩니다. hello@mikcompany.com으로 보내신 이메일도 같은 팀 메일함으로 전달되며, 이 메일함은 Google(Gmail)에서 운영됩니다.
악용을 막기 위해 문의 폼은 IP 주소로 반복 제출을 제한합니다. IP 주소는 문의 내용과 함께 저장하지 않습니다.
전화나 카카오톡으로 연락하시면 대화 중 알려주신 내용을 받게 됩니다. 카카오톡 대화에는 카카오의 개인정보처리방침도 적용됩니다.
이 정보는 답장, 견적이나 제안서 준비, 요청하신 서비스 제공에만 사용합니다. 메일링 리스트에 추가하지 않습니다.
웹사이트 분석
웹사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 저희가 만든 스크립트로 불러오며, Google Analytics 기본 설정보다 적게 수집하도록 구성했습니다.
- 페이지는 쿼리 문자열과 fragment를 뺀 주소로만 기록하며, 주소에 포함된 이메일 주소, 전화번호, 긴 식별자는 전송 전에 지웁니다.
- 링크·버튼 클릭, 스크롤 깊이, 본 섹션, 페이지 언어, 그리고 utm_source 같은 캠페인 라벨(단순한 공개 라벨일 때만)을 기록합니다.
- 문의 폼은 작성을 시작했는지와 제출했는지만 기록하며, 입력하신 내용은 기록하지 않습니다.
- Google 신호와 광고 개인화는 꺼져 있으며, 데이터를 광고에 사용하지 않습니다.
- Google Analytics 데이터는 14개월 동안 보관합니다.
Google Analytics는 방문을 구분하기 위해 _ga, _ga_<ID>라는 퍼스트 파티 쿠키를 사용하며, 기본 만료 기간은 2년입니다. Google에 따르면 Google Analytics 4는 IP 주소를 기록하거나 저장하지 않습니다.
브라우저가 Global Privacy Control 또는 Do Not Track 신호를 보내거나 자동화된 브라우저라면 저희 스크립트는 전혀 실행되지 않습니다.
호스팅 업체인 Cloudflare도 Cloudflare Web Analytics로 페이지 조회와 로딩 성능을 측정합니다. Cloudflare에 따르면 이 도구는 쿠키나 로컬 스토리지를 사용하지 않으며 방문자를 식별하는 핑거프린팅을 하지 않습니다.
쿠키
이 웹사이트는 자체 쿠키를 설정하지 않습니다. 쿠키는 위에서 설명한 Google Analytics 쿠키뿐이며, 분석 스크립트가 실행될 때만 설정됩니다. 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.
Do Not Track과 Global Privacy Control
캘리포니아 법에 따라 Do Not Track 신호에 어떻게 대응하는지 안내합니다. 브라우저가 Do Not Track 또는 Global Privacy Control 신호를 보내면 Google Analytics 스크립트가 실행되지 않으므로 Google Analytics 쿠키가 설정되지 않고 분석 이벤트도 전송되지 않습니다. 쿠키를 쓰지 않는 Cloudflare Web Analytics는 이 경우에도 방문을 집계할 수 있습니다.
정보 공유
저희는 개인정보를 판매하지 않으며, 여러 사이트에 걸친 행동 기반 광고(cross-context behavioral advertising)를 위해 공유하지도 않습니다.
웹사이트와 업무 운영을 위해 다음 서비스 제공업체를 이용하며, 이들은 저희를 대신해 정보를 처리합니다.
- Cloudflare: 웹사이트 호스팅과 보안, 문의 폼 데이터베이스와 알림 이메일, hello@mikcompany.com 메일 전달
- Google: Google Analytics, 저희 팀 메일함(Gmail)
법률이 요구하거나 저희의 권리 또는 다른 사람의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.
연결된 Google 계정의 사용자 데이터
리포트, Google 비즈니스 프로필 관리 등 일부 서비스에는 고객 Google 계정의 데이터가 필요합니다. 저희는 Google 계정 보유자가 Google 동의 화면에서 저희 애플리케이션을 승인한 뒤에만, 그리고 그 계정이 접근할 수 있는 Google Analytics 속성, Search Console 속성, 비즈니스 프로필에 한해 데이터에 접근합니다.
- 접근하는 데이터: Google Analytics 보고서(읽기 전용), Search Console 검색 실적 데이터(읽기 전용)
- Google 비즈니스 프로필 접근은 준비 중입니다. Google에 비즈니스 프로필 API 사용을 신청했으며 아직 승인되지 않았습니다. 승인되면 비즈니스 프로필 정보와 실적 확인에 사용하며, 소유자가 요청한 경우에만 영업시간, 메뉴 링크, 게시물 등을 수정합니다.
- 이용 목적: 고객이 요청한 리포트, 분석, 비즈니스 프로필 관리 서비스 제공에만 사용합니다.
- 이 데이터를 판매하거나 광고에 사용하지 않으며, 서비스 제공, 보안, 법률 준수에 필요한 경우를 제외하고 다른 곳으로 전송하지 않습니다.
- 이 데이터를 범용 AI·머신러닝 모델의 개발, 개선, 학습에 사용하지 않습니다.
- 저희 팀은 고객이 요청한 서비스를 제공하기 위해서, 또는 보안이나 법률 준수에 필요한 경우에만 데이터를 확인합니다.
Google API로부터 받은 정보에 대한 MIK design company의 이용 및 다른 앱으로의 전송은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(Google API Services User Data Policy)을 준수합니다.
Google 계정 권한 페이지에서 언제든 저희의 접근 권한을 해제할 수 있습니다. hello@mikcompany.com으로 요청하시면, 법률상 보관해야 하는 경우를 제외하고 30일 안에 해당 비즈니스의 Google 데이터와 리포트를 삭제합니다.
보관 기간
- 문의와 고객 기록: 답장, 서비스 제공, 관련 기록 관리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 언제든 삭제를 요청하실 수 있습니다.
- 이 웹사이트의 Google Analytics 데이터: 14개월
- 연결된 계정의 Google 사용자 데이터: 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 접근 권한이 해제되거나 삭제를 요청하시면 30일 안에 삭제합니다.
선택권과 권리
저희가 보유한 개인정보를 확인, 정정, 삭제하시려면 hello@mikcompany.com으로 요청해 주세요. 개인정보 관련 요청에는 45일 안에 답변합니다.
캘리포니아 거주자는 저희가 수집·이용·공개하는 개인정보를 알 권리, 삭제나 정정을 요청할 권리, 개인정보의 판매나 공유를 거부할 권리가 있습니다. 저희는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 분석 도구는 Global Privacy Control을 따릅니다. 권리를 행사했다는 이유로 불이익을 드리지 않습니다. 요청은 제목에 “Privacy request”를 적어 hello@mikcompany.com으로 보내주세요.
이 사이트와 다른 웹사이트에서 Google Analytics를 막고 싶다면 Google의 차단 브라우저 부가기능을 사용하실 수도 있습니다.
아동
이 웹사이트와 서비스는 비즈니스를 위한 것이며 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
보안
웹사이트는 HTTPS로만 제공합니다. 문의 기록은 로그인이 필요한 시스템에 보관하며 접근은 저희 팀으로 제한합니다. 완벽하게 안전한 전송·저장 방법은 없지만, 보유한 정보를 보호하기 위해 노력합니다.
방침 변경
이 방침을 변경하면 이 페이지에 반영하고 위의 시행일을 바꿉니다.
연락처
MIK design company